CACT Lanzarote > Allgemeine Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ELEKTRONISCHEN VERTRAG UND DIE NUTZUNG DER ZENTREN FÜR KUNST, KULTUR UND TOURISMUS

Aktualisiert am 8. Juli 2024

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ELEKTRONISCHEN VERTRAG

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen und Bedingungen für den elektronischen Vertragsabschluss der EPEL CACT, im Folgenden als „Allgemeine Bedingungen“ bezeichnet, regeln den Zugang und den Abschluss von Produkten und Dienstleistungen durch den Nutzer über die Website www.cactlanzarote.com (im Folgenden „WEBSITE“).

Die Nutzung der öffentlichen WEBSITE für die Beratung, Reservierung oder den Vertragsabschluss von Waren oder Dienstleistungen oder der privaten WEBSITE durch Benutzername und Passwort als Mitarbeiter verleiht dem Nutzer den Status eines Nutzers der WEBSITE (im Folgenden „NUTZER“).

Die Online-Käufe, die über diese Website getätigt werden, unterliegen den Bestimmungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt, dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel sowie den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen. Sofern nicht anders angegeben, kann der NUTZER die Kaufabwicklung in der gleichen Sprache durchführen, in der die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen verfasst sind.

Identifizierung der Parteien

Auf der einen Seite die Local Public Business Entity Centers for Art, Culture, and Tourism des Cabildo de Lanzarote (im Folgenden EPEL CACT), mit der Steueridentifikationsnummer Q-3500356-E und Sitz in Ctra de San Bartolomé, Nr. 71, 35500 Arrecife de Lanzarote, Las Palmas. Telefon: +34 901 200 300. E-Mail: info@centrosturisticos.com.

Auf der anderen Seite der NUTZER, der erklärt, dass er volljährig (über 18 Jahre) ist und die notwendige rechtliche Handlungsfähigkeit besitzt, um die über die WEBSITE angebotenen Dienstleistungen zu erwerben und diese gemäß den nachstehend detaillierten Allgemeinen Bedingungen zu nutzen, die er ausdrücklich erklärt, verstanden zu haben und zu akzeptieren.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

In Übereinstimmung mit der Informationspflicht gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel werden die folgenden Daten angegeben:

  • Inhaberunternehmen: LOCAL PUBLIC BUSINESS ENTITY CENTERS FOR ART, CULTURE, AND TOURISM DES CABILDO DE LANZAROTE („EPEL CACT“)
  • Steueridentifikationsnummer: Q3500356E
  • Anschrift: Calle Triana Nr. 38, 35500, Arrecife.
  • Kontakttelefon: 928 801 500

Die EPEL CACT betreibt die WEBSITE und die Zentren für Kunst, Kultur und Tourismus von Lanzarote (im Folgenden „EPEL CACT“) und bietet und verwaltet die Inhalte, Produkte und Dienstleistungen für den NUTZER der WEBSITE.

Der Inhaber der WEBSITE behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen oder Aktualisierungen an seinen Inhalten und Dienstleistungen vorzunehmen, die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen zu ändern und im Allgemeinen alle Elemente, die das Design und die Konfiguration der WEBSITE ausmachen.

NUTZER

Der Zugriff auf und/oder die Nutzung der öffentlichen WEBSITE, sei es zur Beratung, Reservierung oder zum Vertragsabschluss von Waren oder Dienstleistungen, oder der privaten WEBSITE über Benutzername und Passwort als Mitarbeiter, verleiht den Status eines Nutzers der WEBSITE (im Folgenden „NUTZER“), der die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen mit dem Zugriff und/oder der Nutzung akzeptiert. Die genannten Allgemeinen Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt des Zugriffs auf die Inhalte der WEBSITE.

Der Zugriff auf die WEBSITE ist völlig kostenlos und erfordert keine vorherige Anmeldung oder Registrierung. Der NUTZER verpflichtet sich, die WEBSITE nach den Grundsätzen von Treu und Glauben und den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu nutzen, wobei der Zugriff und die Nutzung auf eigene Verantwortung erfolgt.

Darüber hinaus verpflichtet sich der NUTZER, die über die WEBSITE angebotenen Inhalte und Dienstleistungen in rechtmäßiger, sorgfältiger und angemessener Weise zu nutzen, wobei er jederzeit die geltenden Gesetze und die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen beachtet.

Es liegt in der Verantwortung des NUTZERS, die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen jedes Mal sorgfältig zu lesen, wenn er auf die WEBSITE zugreift, da diese geändert werden können. Aktualisierungen der Allgemeinen Bedingungen werden auf der WEBSITE veröffentlicht und gelten als vom NUTZER akzeptiert, wenn dieser die WEBSITE nach der Veröffentlichung dieser Änderungen weiter nutzt.

BESCHREIBUNG DES DIENSTES

Die EPEL CACT betreibt die WEBSITE und die Zentren für Kunst, Kultur und Tourismus von Lanzarote (im Folgenden „EPEL CACT“) und bietet und verwaltet die Inhalte, Produkte und Dienstleistungen für den NUTZER der WEBSITE.

Preise

Das Verkaufs- und Reservierungsportal bietet klare und genaue Informationen über den Preis der Produkte oder Dienstleistungen und gibt gegebenenfalls die zusätzlichen Kosten und Servicebedingungen an. Die auf der WEBSITE und im Verkaufs- und Reservierungsportal veröffentlichten Preise enthalten die in jedem Fall geltenden Steuern.

CACT Lanzarote verpflichtet sich, die Preise und Inhalte auf der WEBSITE mit größter Sorgfalt zu aktualisieren, damit sie jederzeit korrekt und aktuell sind. Sollte dennoch ein typografischer Fehler auftreten, verpflichtet sich CACT Lanzarote, diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Ebenso wird, wenn ein Preis einen Fehler enthält und ein NUTZER versehentlich betroffen ist und den Fehler vernünftigerweise nicht hätte bemerken können, CACT Lanzarote den ursprünglich angebotenen Preis für diesen NUTZER beibehalten.

Pflichten des NUTZERS

Die PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, die dem NUTZER auf der WEBSITE zur Verfügung gestellt werden, werden unter der Bedingung angeboten, dass der NUTZER alle in diesen Allgemeinen Bedingungen aufgeführten Bedingungen akzeptiert, ohne diese zu ändern. Mit dem Zugriff auf und/oder der Nutzung der WEBSITE akzeptiert der NUTZER, an diese Allgemeinen Bedingungen gebunden zu sein, und erklärt, dass er deren Inhalt gelesen und verstanden hat.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Bedingungen sorgfältig, da sie Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten und deren Einschränkungen enthalten sowie einen Abschnitt über das anwendbare Recht und die Gerichtsbarkeit bei Streitigkeiten. Wenn der NUTZER nicht alle Allgemeinen Bedingungen akzeptiert, sollte er die WEBSITE weder nutzen noch Produkte oder Dienstleistungen kaufen. Bei allen Käufen und/oder Reservierungen von PRODUKTEN oder DIENSTLEISTUNGEN wird davon ausgegangen, dass der NUTZER, der die Transaktion durchführt, die Zustimmung hat, diese Allgemeinen Bedingungen im Namen der Personen zu akzeptieren, die im Kauf oder in der Reservierung von PRODUKTEN oder DIENSTLEISTUNGEN enthalten sind, und erklärt, dass er diesen die in der Datenschutzrichtlinie dieser WEBSITE enthaltenen Informationen zur Verfügung gestellt hat.

Zukünftige Änderungen oder Modifikationen der Allgemeinen Bedingungen können gemäß den hier genannten Bestimmungen vorgenommen werden. Der NUTZER versteht und akzeptiert, dass der Zugriff auf die WEBSITE und deren fortgesetzte Nutzung nach solchen Änderungen die Annahme der neuen aktualisierten oder geänderten Allgemeinen Bedingungen bedeutet. Das Datum der letzten Änderungen wird oben auf dieser Seite angegeben. Alle Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. Der NUTZER sollte diese Seite regelmäßig überprüfen, um die neueste Version der Allgemeinen Bedingungen zu lesen.

Der NUTZER ist dafür verantwortlich, seine Daten in den auf der WEBSITE festgelegten Kauf- und/oder Reservierungsprozessen korrekt anzugeben. Die Felder für den Kauf und/oder die Reservierung werden frei ausgefüllt, und die WEBSITE verfügt nicht über Mittel zur Identifizierung und Korrektur von Fehlern in den eingegebenen Daten. Der NUTZER muss bei der Eingabe größte Sorgfalt walten lassen. Der NUTZER, der ein Produkt oder eine Dienstleistung zu einem ermäßigten Tarif kauft, muss an der Kasse bei der Zugangskontrolle die entsprechende Bescheinigung vorlegen.

Der NUTZER haftet in jedem Fall für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten und verpflichtet sich, CACT Lanzarote über Änderungen zu informieren. CACT Lanzarote behält sich das Recht vor, jeden NUTZER von den registrierten Diensten auszuschließen, der falsche Daten angegeben hat, unbeschadet anderer rechtlicher Schritte, die in Betracht kommen.

Es ist dem NUTZER untersagt, über die Nutzung der WEBSITE illegale Aktivitäten zu betreiben, die gegen Treu und Glauben, die guten Sitten, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen.

Es ist dem NUTZER untersagt, über die Nutzung der WEBSITE Aktivitäten durchzuführen, die eine Verletzung der Vorschriften über geistiges Eigentum oder des anwendbaren Rechts darstellen.

CACT Lanzarote behält sich das Recht vor, den Zugang zum Portal und/oder zu den Diensten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu verweigern oder zu entziehen, wenn ein NUTZER diese Allgemeinen Bedingungen nicht einhält.

Ticketweiterverkauf

Der Weiterverkauf von Tickets für die Kunst-, Kultur- und Tourismuszentren von Lanzarote (EPEL-CACT) ist verboten. Die Tickets sind persönlich und nicht übertragbar und dürfen nur vom ursprünglichen Käufer verwendet werden. Im Falle eines Weiterverkaufs oder jeglichen Versuchs einer nicht autorisierten kommerziellen Nutzung der Tickets können diese ohne vorherige Ankündigung und ohne Anspruch auf Rückerstattung storniert werden. Der Zugang wird Personen verweigert, die versuchen, ein Ticket zu nutzen, das über nicht autorisierte Kanäle erworben wurde.

Die einzigen autorisierten Verkaufsstellen sind die offizielle Website von CACT Lanzarote und die an den Kunst-, Kultur- und Tourismuszentren von Lanzarote (EPEL-CACT) eingerichteten Kassen, mit Ausnahme der Cueva de los Verdes, die keine Kasse hat.

Haftungsausschlüsse und Vertragsbeschränkungen

Wir empfehlen Ihnen, diesen Abschnitt sorgfältig zu lesen, da er die Haftung von CACT Lanzarote gegenüber Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung der WEBSITE und den auf dem Verkaufs- und Reservierungsportal getätigten Käufen und/oder Reservierungen einschränkt. Wenn Sie die Bedingungen dieses Abschnitts oder eines anderen Teils der Allgemeinen Bedingungen nicht verstehen, wenden Sie sich an einen Anwalt, um Klarheit zu erhalten, bevor Sie auf die WEBSITE zugreifen und diese nutzen oder einen Kauf und/oder eine Reservierung im Verkaufs- und Reservierungsportal vornehmen.

Die Informationen, Inhalte, Software, Produkte und Dienstleistungen, die auf der WEBSITE veröffentlicht werden, können Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten, einschließlich Verfügbarkeits- und Preisfehlern. CACT Lanzarote garantiert nicht die Genauigkeit der auf der WEBSITE angezeigten Informationen und Beschreibungen von Produkten und Dienstleistungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verfügbarkeit von Plätzen, Fotografien, Eigenschaften, Inklusivleistungen und Ausschlüssen, allgemeinen Beschreibungen von Produkten und Dienstleistungen, Bewertungen usw.). CACT Lanzarote übernimmt keine Verantwortung für Fehler und Ungenauigkeiten in diesen Informationen und Beschreibungen solcher Produkte und Dienstleistungen. Darüber hinaus behält sich CACT Lanzarote ausdrücklich das Recht vor, Verfügbarkeits- und Preisfehler auf der WEBSITE und/oder in ausstehenden Reservierungen, die zu einem falschen Preis gemacht wurden, zu korrigieren.

CACT Lanzarote übernimmt keine Verantwortung für: Betriebsunterbrechungen jeglicher Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust von Daten und/oder Informationen und die Kosten für den Erwerb von Ersatzgütern oder -dienstleistungen); den Zugang, die Anzeige oder die Nutzung dieser WEBSITE durch den NUTZER; Verzögerungen oder die Unmöglichkeit des Zugriffs, der Anzeige oder der Nutzung dieser WEBSITE; die auf dieser WEBSITE veröffentlichten Kommentare und Meinungen. Dies gilt unabhängig von der Grundlage der Verluste, Schäden oder Beeinträchtigungen, auch wenn CACT Lanzarote über die Möglichkeit ihres Eintretens informiert wurde.

Diese Haftungsbeschränkung und dieser Haftungsausschluss berühren nicht die gesetzlichen Rechte, die in Übereinstimmung mit geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

Haftungsausschlüsse bei Veranstaltungen oder Dienstleistungen von Drittanbietern

Drittanbieter, die Veranstaltungen organisieren (im Folgenden „Veranstaltung“ oder „Dienstleistung“), die auf dieser WEBSITE beworben und vermarktet werden, sind unabhängige Auftragnehmer und keine Vertreter oder Mitarbeiter von CACT Lanzarote. Daher haftet CACT Lanzarote nicht für Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Zusicherungen, Garantien, Vertragsverletzungen, Fahrlässigkeiten oder unsachgemäßes Verhalten dieser Anbieter, noch für Personenschäden, Todesfälle, Sachschäden oder andere Schäden oder Kosten, die sich daraus ergeben oder auf andere Weise aus dem Kauf, der Reservierung oder der Nutzung durch den NUTZER eines Produkts oder einer Dienstleistung ergeben, die von diesen Drittanbietern über diese WEBSITE angeboten werden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei Veranstaltungen, die von Drittanbietern organisiert werden, die Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinien von CACT Lanzarote nicht gelten. Diese gelten nur für eigene Produkte und Dienstleistungen, sodass der NUTZER den allgemeinen Bedingungen des direkten Veranstalters dieser Events unterliegt.

CACT Lanzarote haftet nicht und wird keine Rückerstattungen leisten, wenn es zu Verzögerungen, Stornierungen, Überbuchungen, Streiks, höherer Gewalt oder anderen Ursachen kommt, die außerhalb ihrer direkten Kontrolle liegen. Ebenso wenig haftet CACT Lanzarote für zusätzliche Kosten, Unterlassungen, Verzögerungen, Änderungen der Reiseroute oder Handlungen im Zusammenhang mit einer geplanten Veranstaltung, die außerhalb ihrer direkten Kontrolle liegen.

Verfahren für den elektronischen Kauf

Der NUTZER wählt das Produkt oder die Dienstleistung, die ihn interessiert, auf der WEBSITE (von CACT Lanzarote oder Dritten) aus: individuelle Besuchertickets für CACT Lanzarote, Gutscheine, Veranstaltungstickets, Tischreservierungen und/oder andere auf der WEBSITE enthaltene Produkte oder Dienstleistungen. Er überprüft deren Beschreibungen sowie die angegebenen Eigenschaften, Bedingungen und Endpreise in der Produktbeschreibung. Nach Überprüfung der Verfügbarkeit der Plätze füllt der NUTZER die erforderlichen Informationsfelder aus, z. B. den Tag der Veranstaltung und/oder die Anzahl der angeforderten Plätze. Der NUTZER muss sorgfältig sicherstellen, dass die eingegebenen Daten korrekt sind. Sobald der Dienst ausgewählt ist, muss der NUTZER die erforderlichen Daten in die obligatorischen Felder des Formulars eingeben und den elektronischen Kauf- und/oder Reservierungsvorgang starten.

Vor der Bestätigung des Kaufs muss der NUTZER die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, einschließlich der Rückgabe- oder Erstattungsbedingungen, ausdrücklich lesen und akzeptieren und bestätigen, dass er die Datenschutzrichtlinie und das Impressum gelesen und akzeptiert hat, indem er die entsprechenden Kästchen ankreuzt.

Datenschutzrichtlinie und Schutz personenbezogener Daten

CACT Lanzarote verpflichtet sich, die Privatsphäre der persönlichen Daten der Nutzer zu schützen. Alle gesammelten Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwendet, die unter folgendem Link eingesehen werden kann: Datenschutzrichtlinie. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten der Nutzer erheben, verwenden, speichern und schützen. Alle diese Informationen sind integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Bedingungen.

Jegliche Kommunikation in Bezug auf die Datenschutzrichtlinie und den Schutz personenbezogener Daten muss an den Datenschutzbeauftragten unter folgender E-Mail-Adresse gerichtet werden: lopd@centrosturisticos.com.

Nach Eingabe der erforderlichen Daten und dem Klicken auf den Button „Bezahlen“, „Reservieren“ oder eine ähnliche Schaltfläche wird der NUTZER zu einem sicheren Zahlungsportal weitergeleitet, wo er mit Kreditkarte (Redsys), PayPal oder einem anderen dafür vorgesehenen System bezahlen kann.

– Nach Abschluss der Zahlung erhält der NUTZER innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail mit den Kauf- und/oder Reservierungstickets an die während des Kauf- und/oder Reservierungsprozesses angegebene Adresse. In dieser E-Mail wird der getätigte Kauf beschrieben, einschließlich der zugehörigen Merkmale. Wenn der NUTZER diese E-Mail nicht erhält, sollte er seinen „Spam“- oder „Junk“-Ordner überprüfen und, falls die E-Mail dort nicht zu finden ist, CACT Lanzarote so schnell wie möglich informieren, um das Problem zu beheben.

Tickets können in Reservierungs-Apps auf elektronischen Geräten gespeichert und/oder ausgedruckt werden. Das Personal von CACT Lanzarote scannt den QR-Code, um dessen Gültigkeit zu überprüfen und den Zugang zu den Einrichtungen oder zum Produkt und/oder zur Dienstleistung zu ermöglichen. Es liegt in der Verantwortung des NUTZERS, sein Ticket entweder in gedruckter Form oder auf einem mobilen Gerät mit einem lesbaren QR-Code vorzulegen.

Zahlungen und Rechnungsstellung

Die Zahlung der über die WEBSITE bestellten Dienstleistungen erfolgt im VORAUS, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Der Kauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung wird erst dann wirksam, wenn CACT Lanzarote die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hat, sei es durch Abbuchung auf der Kredit-/Debitkarte oder über PayPal. Bis zu diesem Zeitpunkt behält sich CACT Lanzarote das Recht vor, die Transaktion zu stornieren.

Um die Zahlung vorzunehmen, muss der NUTZER alle Anweisungen befolgen, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben werden, und die folgenden Informationen bereitstellen: Name des Karteninhabers, Kartentyp, Kartennummer, Sicherheitscode, Ablaufdatum der Karte oder andere während des Kaufvorgangs erforderliche Informationen. Der NUTZER verpflichtet sich, keine falschen Informationen bereitzustellen, einschließlich Namen, Adressen und/oder Zahlungsinformationen, und keine illegale Aktivität im Zusammenhang mit dem Kauf durchzuführen oder dies anderen zu gestatten.

Die Vertraulichkeit der Zahlung wird durch ein sicheres Zahlungsmodul namens Payment Gateway (Sicheres Zahlungssystem „Verified by VISA“) garantiert: Die Zahlung erfolgt über eine unabhängige Website. Da die Zahlung über das Gateway erfolgt, verbindet sich der NUTZER direkt mit der Website der Bank, ohne dass CACT Lanzarote eingreift. CACT Lanzarote speichert oder hat unter keinen Umständen Zugriff auf die vollständigen Kreditkartendaten des NUTZERS.

STORNIERUNG VON KÄUFEN

Stornierung von Einzeltickets für den Besuch der CACT

Der NUTZER hat kein Widerrufsrecht beim Kauf von Eintrittskarten für die EPEL CACT für freie Besuche, aufgrund einer Ausnahme gemäß Artikel 103, Absatz L) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das besagt: „Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über: die Erbringung von Unterbringungsleistungen zu anderen Zwecken als der Beherbergung, den Transport von Gütern, die Vermietung von Fahrzeugen, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn die Verträge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für die Erbringung der Leistung vorsehen.“ Folglich akzeptiert CACT Lanzarote keine Änderungen oder Rückerstattungen, nachdem die Zahlung für die Eintrittskarten für den Besuch der EPEL CACT-Zentren erfolgt ist.

Stornierung von Veranstaltungen

Die Stornierung des Kaufs eines Veranstaltungstickets durch den Kunden führt zu Stornierungsgebühren in Höhe von 100 % des Ticketpreises.

Stornierung von Dienstleistungen oder Veranstaltungen durch CACT Lanzarote

CACT Lanzarote behält sich das Recht vor, Dienstleistungen oder Veranstaltungen zu stornieren. In solchen Fällen kann der NUTZER aus den folgenden Optionen wählen, vorbehaltlich der Durchführbarkeit und Genehmigung durch EPEL CACT je nach den vorliegenden Umständen:

  • Umbuchung der Dienstleistung oder Veranstaltung auf ein alternatives Datum.
  • Wahl einer alternativen Dienstleistung zu einem ähnlichen Betrag wie die ursprünglich gebuchte Aktivität.
  • Beantragung einer Rückerstattung von 100 % des Kaufbetrags, die nach Möglichkeit per Banküberweisung auf ein vom Kunden angegebenes Konto erfolgt.

Ebenso verpflichtet sich EPEL CACT, im Falle einer Änderung einer Veranstaltung oder Aufführung diese so bald wie möglich auf der WEBSITE zu veröffentlichen, um die NUTZER angemessen zu informieren.

Beschwerden und Reklamationen zu den von CACT Lanzarote erbrachten Dienstleistungen

Wir stellen dem NUTZER die E-Mail-Adresse info@centrosturisticos.com zur Verfügung, damit er uns alle Fragen oder Anliegen zum Betrieb unserer Dienstleistungen mitteilen kann.

Geistiges Eigentum der Website

Der gesamte Inhalt dieser WEBSITE – Texte, Bilder, Videos, Töne, Marken, Grafiken, Logos, Schaltflächen, Softwaredateien, Farbkombinationen sowie die Struktur, Auswahl, Anordnung und Darstellung ihrer Inhalte – ist Eigentum von CACT Lanzarote und jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Umgestaltung, Übertragung, Kopie oder Rundfunk, sei es ganz oder teilweise, der Informationen auf diesen Seiten, unabhängig vom Verwendungszweck und dem verwendeten Mittel, ist untersagt.

Der NUTZER verpflichtet sich, die Dienstleistungen und Inhalte auf der WEBSITE in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den allgemeinen und besonderen Nutzungsbedingungen der von CACT Lanzarote angebotenen Dienstleistungen zu jeder Zeit zu nutzen und sich von Handlungen zu enthalten, die dazu geeignet sind, die Computersysteme von CACT Lanzarote, seinen Lieferanten oder anderen Nutzern des internen Netzwerks oder der WEBSITE zu schädigen.

Der NUTZER darf ohne schriftliche Genehmigung von CACT Lanzarote keine Links zu Websites der WEBSITE erstellen.

Jegliche Vervielfältigung, Umgestaltung oder Verbreitung dieser Inhalte sowie jeglicher Akt der Dekompilierung oder Reverse-Engineering ist ausdrücklich verboten, außer bei Zugriff, Anzeige oder Vervielfältigung durch CACT Lanzarote. In keinem Fall ist eine Art von Extraktion, Wiederverwendung und/oder Ausbeutung der Inhalte gestattet, die gegen diese Bedingungen verstößt oder die Rechte oder Interessen des Dienstleisters, von CACT Lanzarote oder Dritten beeinträchtigt. Solche Verwertungsakte dürfen nur aufgrund einer ausdrücklichen Genehmigung von CACT Lanzarote durchgeführt werden und müssen stets auf die Inhaberschaft der genannten Rechte an geistigem Eigentum hinweisen. Die unsachgemäße oder nicht autorisierte Verwendung der auf dieser Website enthaltenen Informationen führt zu den rechtlich vorgesehenen Maßnahmen und gegebenenfalls zu den daraus resultierenden Haftungen.

Es ist ausdrücklich untersagt, Inhalte rassistischer, fremdenfeindlicher, pornografischer Art oder Inhalte, die Terrorismus unterstützen und/oder gegen die Menschenrechte verstoßen, zu verbreiten.

CACT Lanzarote übernimmt keine direkte oder indirekte Haftung für:

  • Die von NUTZERN, Mitarbeitern und Dritten eingegebenen Informationen.
  • Die Verletzung von geistigen und gewerblichen Eigentumsrechten, des Rechts auf Ehre, des Persönlichkeitsrechts, des Rechts auf Privatsphäre und des Rechts am eigenen Bild (Fotos, Videos) durch den NUTZER sowie die Verletzung von Eigentumsrechten und anderen Rechten Dritter infolge der Übertragung, Verbreitung, Speicherung, Bereitstellung, des Empfangs, der Erlangung oder des Zugriffs auf Inhalte.
  • Die Links und Hypertexte, die es dem NUTZER ermöglichen, über die WEBSITE auf von Dritten angebotene Dienstleistungen und Produkte zuzugreifen, die nicht zu CACT Lanzarote gehören oder von CACT Lanzarote kontrolliert werden; CACT Lanzarote ist nicht verantwortlich für die Informationen, die in diesen enthalten sind, noch für die daraus resultierenden Konsequenzen. CACT Lanzarote sponsert oder garantiert keine dieser Drittanbieter-Websites, die aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit für den NUTZER aufgenommen wurden.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE ZENTREN FÜR KUNST, KULTUR UND TOURISMUS

Zutrittsbedingungen

Der Zugang zu einem der Zentren der EPEL CACT erfordert ein gültiges Ticket. Die Tickets sind für das auf dem jeweiligen Zentrum angegebene Datum und/oder den Zeitraum gültig, entsprechend den spezifischen Bedingungen jedes Zentrums. Kinder unter 14 Jahren müssen jederzeit von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden. Es wird empfohlen, die Tickets im Voraus zu erwerben und die Reservierungs- und Stornierungsrichtlinien zu überprüfen, da diese je nach Saison oder Verfügbarkeit variieren können.

Doppelung oder Fälschung von Tickets: Mit dem Erwerb eines Tickets übernimmt der Nutzer die volle Verantwortung im Falle einer Doppelung oder Fälschung des Tickets. Bei Vorlage eines doppelten oder gefälschten Tickets verliert der Nutzer automatisch das Zutrittsrecht zu den Einrichtungen oder Veranstaltungen, ohne Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung.

Erstes gültiges Ticket: Es wird nur das erste zum Scannen vorgelegte Ticket als gültig betrachtet. Jeder spätere Versuch des Zugangs mit demselben Ticket wird abgelehnt, ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung oder des Zutritts.

Fundsachen

CACT haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände während des Besuchs. Wenn Sie einen Gegenstand verlieren, können Sie dies dem Personal des Zentrums melden, das diesen gemäß den internen Richtlinien registriert. Gefundene Gegenstände werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, danach werden sie gespendet oder entsorgt, wenn sie nicht abgeholt werden.

Chat öffnen
1
Brauchen Sie Hilfe?
Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Betreuungszeiten Montag bis Freitag von 8:00 bis 15:00 Uhr. Nach dieser Zeit können Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anfrage hinterlassen und wir werden so schnell wie möglich antworten.